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Blog de cruceros
Las agencias de viajes son el vínculo intermediario entre el cliente final y las navieras de cruceros, a veces también representadas por agentes generales o tours operadores especializados. La pregunta es: ¿Ofrecen, por lo general, las agencias de viajes una información o asesoramiento adecuado al cliente final?
A diferencia de otros productos turísticos, los cruceros requieren unas informaciones más completas y exactas, además de unas sugerencias y recomendaciones por parte del agente de viajes, que son esenciales para el buen desarrollo del viaje y conseguir el que debe de ser el principal objetivo de toda agencia de viajes: la satisfacción del cliente. Por eso Mariano Gonzaléz Santiso, director general de Crucemar, ha creado "Blog de cruceros".
Con este blog -dice Mariano González- busco un lugar de encuentro donde se hable de cruceros, experiencias personales de los usuarios, sus comentarios. Periódicamente ondré algún comentario o artículo, como he puesto el primero; también en algún caso alguna noticia de otro medio, siempre bajo un punto de vista profesional.
Ahora tod@s los que quieran compartir sus experiencias en este fantástico modo de hacer vaciones, tiene un lugar para exponerlo en la Red.
